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Notas de prensa

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Los consumidores presentaron 1,5 millones de reclamaciones contra las compañías de electricidad y gas durante 2017

16 Ago 2018 Energía, nota de prensa

  La mayor parte (1,13 millones) correspondieron al sector eléctrico, frente a las 369 mil del sector gasista. Supone una media de 4 reclamaciones por cada 100 clientes de electricidad y 5...

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Blog

Patrocinio, televenta, telepromoción, emplazamiento de producto… ¿pero qué me están vendiendo?

03 Sep 2018

Hace poco nos preguntábamos por aquí ¿Por qué algunas cadenas de tele emiten tantos anuncios? para aclarar que, aunque a veces no lo parezca, la emisión de anuncios publicitarios está regulada por ley. El artículo 14 de la  Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual reconoce el derecho de los prestadores del servicio de […]

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Podcast CNMC. 902: ¡Mucho cuidado al marcar!

28 Ago 2018

Volvemos a la carga ;) 902: ¡Mucho cuidado al marcar! es el nuevo podcast que ponemos en marcha en la CNMC, esta vez para ayudarte a controlar gastos cuando llamas a números de teléfono de atención al cliente, los que comienzan por 902.   ¿Qué pasa con los 902? Todos nosotros hemos llamado más de una […]

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¿De dónde viene el gas que necesitamos en España?

28 Ago 2018

El año pasado, las importaciones brutas de gas natural en España aumentaron un 6,8%. España es por excelencia un país importador de gas natural. Si te interesa el mercado del gas, en la CNMC se publican cada mes los datos de aprovisionamientos de gas en el “Informe del mercado mayorista de gas y aprovisionamientos”  A lo […]

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22 Ago 2018

Si tienes un número de teléfono móvil o fijo a tu nombre, seguramente aparecerás en alguna guía de abonados (¡antes de que desaparezcan!). ¿Te has preguntado alguna vez quién puede ver esos datos? o, todavía un poquito más allá, ¿qué puede hacer con ellos?. Si hablamos de datos de abonados, apúntate estas siglas: SGDA, sistema […]

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¿Por qué algunas cadenas de tele emiten tantos anuncios?

20 Ago 2018

El artículo 14 de la Ley Audiovisual reconoce el derecho de los prestadores del servicio de comunicación audiovisual a emitir mensajes publicitarios. No obstante, este derecho se limita a un máximo de 12 minutos de mensajes publicitarios por hora de reloj

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